Il silenzio non passa mai inosservato.

La tecnologia che scompare per chi riceve la chiamata, ma che trasforma il lavoro di chi si prende cura.

Conforme al GDPR, fin dalla progettazione

Il problema
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persone sono morte sole in Portogallo, senza che nessuno se ne accorgesse.

Fonte: Público · 2024

L'intervallo

Settimane senza contatto.

Le équipe sociali non riescono a mantenere un contatto regolare con tutti. Tra una visita domiciliare e l'altra, non esiste un modo sistematico per sapere se va tutto bene.

500.000

persone con più di 65 anni vivono sole

INE / PORDATA

43.074

segnalati come isolati o vulnerabili (2025)

GNR · 2025

80%

delle persone con più di 75 anni non usa internet

INE

È per questo silenzio che esiste MILAE.

Chiamate automatiche che colmano l'intervallo tra le visite, verificano la presenza e avvisano l'équipe quando qualcosa non va.

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milae

Come funziona

Una chiamata. Un registro. Un avviso, quando serve.

Passo 1

Chiamata automatica

MILAE chiama con la frequenza definita dall'équipe sociale, adattata al profilo di ogni persona.

Passo 2

Conferma il benessere

La chiamata verifica la presenza, l'umore e le semplici routine quotidiane. Ogni conversazione genera un riepilogo accessibile sulla piattaforma.

Passo 3

Assenza registrata

Se non risponde dopo vari tentativi, l'assenza viene registrata e classificata come evento rilevante per l'équipe.

Passo 4

Avviso immediato

L'équipe sociale o i referenti indicati ricevono un avviso immediato per intervenire.

Passo 5

Bisogni centralizzati

La piattaforma centralizza i bisogni di ogni persona, permettendo all'équipe di analizzare gli andamenti e organizzare l'intervento.

milae

Nessun silenzio resta senza risposta.

Presenza continua tra una visita e l'altra.

Il sistema MILAE, in tempo reale.

È MILAE a chiamare, quando serve, in base al bisogno e allo stato di ogni persona anziana. Conversa, coglie l'essenziale e porta tutto sulla piattaforma dell'équipe.

D. MariaSr. AntónioD. OlíviaSr. Joaquim+ centenas de idosos em simultâneoEstadode cada idosoResumode cada conversaSinalquem precisa de ajudaAssistente socialdecide e atuaé a MILAE que liga · o idoso só atendeconversa por voz, nos dois sentidosdados para o painelsinal de alerta

La piattaforma di accompagnamento

Interfaccia per le équipe sociali e i tecnici comunali responsabili dell'accompagnamento.

MILAEDati dimostrativi
milae
Pannello principale
Utenti
Chiamate
Analisi
Impostazioni

Ana Costa

Assistente social

Monitoraggio dell'utente

312

Utenti seguiti

268

Chiamate oggi

96%

Tasso di risposta

23

Avvisi attivi

Stato dell'utente

Maria Silva

Sta bene

Routine

Giornata tranquilla

Confermato alle 09:15

Ultima chiamata

Oggi, 10:30

5 min

Maria ha dormito bene e ha fatto colazione. Ha detto che le manca la figlia.

Avvisi

L'utente ha detto di sentirsi triste

Ha accennato a dolori alla schiena

1

Stato in tempo reale

Sistema a semaforo intelligente: il verde indica che va tutto bene, il giallo richiede attenzione, il rosso è urgente.

Per provare tutte le funzionalità, contattaci per fissare una dimostrazione.

Domande frequenti

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