Stille bleibt nie unbemerkt.

Die Technik, die für die angerufene Person verschwindet, aber die Arbeit der Betreuenden verändert.

DSGVO-konform, von der Konzeption an

Das Problem
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Menschen sind in Portugal allein gestorben, ohne dass es jemand bemerkt hat.

Fonte: Público · 2024

Die Lücke

Wochen ohne Kontakt.

Die Sozialteams können nicht mit allen regelmäßigen Kontakt halten. Zwischen den Hausbesuchen gibt es keine systematische Möglichkeit zu erfahren, ob alles in Ordnung ist.

500.000

Menschen über 65 Jahren leben allein

INE / PORDATA

43.074

als isoliert oder gefährdet erfasst (2025)

GNR · 2025

80%

der Menschen über 75 Jahren nutzen kein Internet

INE

Für diese Stille gibt es MILAE.

Automatische Anrufe, die die Lücke zwischen den Besuchen füllen, die Anwesenheit prüfen und das Team benachrichtigen, wenn etwas nicht stimmt.

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milae

So funktioniert es

Ein Anruf. Ein Eintrag. Eine Warnung, wenn nötig.

Schritt 1

Automatischer Anruf

MILAE ruft mit der vom Sozialteam festgelegten Häufigkeit an, angepasst an das Profil jeder Person.

Schritt 2

Bestätigt das Wohlbefinden

Der Anruf prüft Anwesenheit, Stimmung und einfache Alltagsabläufe. Jedes Gespräch erzeugt eine in der Plattform abrufbare Zusammenfassung.

Schritt 3

Abwesenheit erfasst

Nimmt die Person nach mehreren Versuchen nicht ab, wird die Abwesenheit erfasst und als für das Team relevantes Ereignis eingestuft.

Schritt 4

Sofortige Warnung

Das Sozialteam oder die festgelegten Verantwortlichen erhalten eine sofortige Warnung zum Eingreifen.

Schritt 5

Bedarfe gebündelt

Die Plattform bündelt die Bedarfe jeder Person und ermöglicht dem Team, Muster zu erkennen und das Eingreifen zu organisieren.

milae

Keine Stille bleibt unbeantwortet.

Durchgehende Präsenz zwischen den Besuchen.

Das MILAE-System, in Echtzeit.

Es ist MILAE, die anruft, wenn es nötig ist, je nach Bedarf und Zustand jedes älteren Menschen. Sie spricht, erfasst das Wesentliche und bringt alles in die Plattform des Teams.

D. MariaSr. AntónioD. OlíviaSr. Joaquim+ centenas de idosos em simultâneoEstadode cada idosoResumode cada conversaSinalquem precisa de ajudaAssistente socialdecide e atuaé a MILAE que liga · o idoso só atendeconversa por voz, nos dois sentidosdados para o painelsinal de alerta

Die Begleitplattform

Oberfläche für Sozialteams und kommunale Fachkräfte, die für die Begleitung zuständig sind.

MILAEDemonstrationsdaten
milae
Hauptübersicht
Betreute Personen
Anrufe
Auswertung
Einstellungen

Ana Costa

Assistente social

Begleitung der betreuten Person

312

Begleitete Personen

268

Anrufe heute

96%

Antwortquote

23

Aktive Warnungen

Status der betreuten Person

Maria Silva

Geht es gut

Ablauf

Ruhiger Tag

Bestätigt um 09:15

Letzter Anruf

Heute, 10:30

5 min

Maria hat gut geschlafen und gefrühstückt. Sie erwähnte, dass sie ihre Tochter vermisst.

Warnungen

Betreute Person gab an, sich traurig zu fühlen

Erwähnte Rückenschmerzen

1

Status in Echtzeit

Intelligentes Ampelsystem: Grün bedeutet, alles ist in Ordnung, Gelb erfordert Aufmerksamkeit, Rot ist dringend.

Um die volle Funktionalität zu erleben, kontaktieren Sie uns, um eine Vorführung zu vereinbaren.

Häufige Fragen

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