So funktioniert MILAE: die KI, die anruft und begleitet

Automatische Telefonanrufe an ältere betreute Personen, mit Warnungen und Berichten für Kommunen, IPSS und Teams der Sozialarbeit.

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So funktioniert es

Ein Anruf. Ein Eintrag. Eine Warnung, wenn nötig.

Schritt 1

Automatischer Anruf

MILAE ruft mit der vom Sozialteam festgelegten Häufigkeit an, angepasst an das Profil jeder Person.

Schritt 2

Bestätigt das Wohlbefinden

Der Anruf prüft Anwesenheit, Stimmung und einfache Alltagsabläufe. Jedes Gespräch erzeugt eine in der Plattform abrufbare Zusammenfassung.

Schritt 3

Abwesenheit erfasst

Nimmt die Person nach mehreren Versuchen nicht ab, wird die Abwesenheit erfasst und als für das Team relevantes Ereignis eingestuft.

Schritt 4

Sofortige Warnung

Das Sozialteam oder die festgelegten Verantwortlichen erhalten eine sofortige Warnung zum Eingreifen.

Schritt 5

Bedarfe gebündelt

Die Plattform bündelt die Bedarfe jeder Person und ermöglicht dem Team, Muster zu erkennen und das Eingreifen zu organisieren.

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Keine Stille bleibt unbeantwortet.

Durchgehende Präsenz zwischen den Besuchen.

Die Begleitplattform

Oberfläche für Sozialteams und kommunale Fachkräfte, die für die Begleitung zuständig sind.

MILAEDemonstrationsdaten
milae
Hauptübersicht
Betreute Personen
Anrufe
Auswertung
Einstellungen

Ana Costa

Assistente social

Begleitung der betreuten Person

312

Begleitete Personen

268

Anrufe heute

96%

Antwortquote

23

Aktive Warnungen

Status der betreuten Person

Maria Silva

Geht es gut

Ablauf

Ruhiger Tag

Bestätigt um 09:15

Letzter Anruf

Heute, 10:30

5 min

Maria hat gut geschlafen und gefrühstückt. Sie erwähnte, dass sie ihre Tochter vermisst.

Warnungen

Betreute Person gab an, sich traurig zu fühlen

Erwähnte Rückenschmerzen

1

Status in Echtzeit

Intelligentes Ampelsystem: Grün bedeutet, alles ist in Ordnung, Gelb erfordert Aufmerksamkeit, Rot ist dringend.

Um die volle Funktionalität zu erleben, kontaktieren Sie uns, um eine Vorführung zu vereinbaren.

Perspektiven

Zwei Wirklichkeiten, eine Lösung.

Für den älteren Menschen

Nichts ändert sich: Das Telefon klingelt, er nimmt ab und spricht.

Für die Familie

Alles ändert sich: Es gibt nun eine tägliche Bestätigung, einen Verlauf der Antworten und Warnungen, wenn etwas vom Muster abweicht.