Cómo Funciona MILAE: la IA que telefonea y acompaña

Llamadas telefónicas automáticas a personas mayores, con alertas e informes para Municipios, IPSS y equipos de acción social.

Desplácese
milae

Cómo funciona

Una llamada. Un registro. Una alerta, cuando hace falta.

Paso 1

Llamada automática

MILAE llama con la periodicidad definida por el equipo social, adaptada al perfil de cada persona.

Paso 2

Confirma el bienestar

La llamada comprueba la presencia, el ánimo y rutinas sencillas del día a día. Cada conversación genera un resumen accesible en la plataforma.

Paso 3

Ausencia registrada

Si no atiende tras varios intentos, la ausencia se registra y se clasifica como un evento relevante para el equipo.

Paso 4

Alerta inmediata

El equipo social o los responsables definidos reciben una alerta inmediata para intervenir.

Paso 5

Necesidades centralizadas

La plataforma centraliza las necesidades de cada persona, permitiendo al equipo analizar patrones y organizar la intervención.

milae

Ningún silencio queda sin respuesta.

Presencia continua entre visitas.

La plataforma de acompañamiento

Interfaz para equipos sociales y técnicos municipales responsables del acompañamiento.

Panel de seguimiento
Municipio · 1.248 usuarios en seguimiento · 15 parroquias · actualizado hace 1 min
Usuarios
1.248
+12 este mes
Llamadas hoy
512
de 540 previstas
Tasa de respuesta
94%
últimos 7 días
Alertas abiertas
9
2 urgentes
Bienestar medio
78
últimos 7 días
Parroquias
15
con cobertura total
Llamadas en los últimos 30 díasAtendidas · Sin respuesta
020040060027/0803/0910/0917/0925/09
Estado de los usuarioshoy
1.248usuarios
Bien1.062
Atención148
Ver hoy38
Por nivel de seguimiento
G1 640G2 398G3 172G4 38
Alertas abiertas+5 más
Albertina LopesEmergencia10:14
Rosário EstevesAusencia10:05
Gabriela VieiraAusencia09:20
Idalina MendesVerificar hoy08:50
Parroquias con más usuariosusuarios en seguimiento
Santa Maria
236
A dos Cunhados
142
Silveira
118
Maxial
92
S. Pedro da Cadeira
84
1

Panorama del municipio

Usuarios, llamadas del día, tasa de respuesta, alertas abiertas y bienestar, con la tendencia de los últimos 30 días.

Datos ilustrativos, nombres ficticios. Las parroquias son las de un municipio de ejemplo.

Para probar la funcionalidad completa, contáctenos para concertar una demostración.

Perspectivas

Dos realidades, una solución.

Para la persona mayor

Nada cambia: el teléfono suena, atiende y habla.

Para la familia

Todo cambia: pasa a existir confirmación diaria, historial de respuestas y alertas cuando algo se sale del patrón.

¿Quiere ver cómo funciona?

Mostramos una llamada real en una reunión de treinta minutos, con el equipo de su municipio.