Plataforma para Câmaras Municipais, Juntas de Freguesia, IPSS e Misericórdias acompanharem utentes idosos por chamadas com IA, à escala e sem carga operacional.
Concelho
Painel municipal
Utentes
248
Resposta
94%
Chamadas · 7 dias
Actividade recente
Chamada concluída
há 2 min
Toma confirmada
há 14 min
Sinalizada para revisão
há 1 h
327 chamadas
Realizadas hoje
98% atendimento
Taxa de resposta
Centralização de necessidades, análise inteligente, resposta organizada
A MILAE permite acompanhar pessoas idosas por telefone e centralizar as suas necessidades numa plataforma de análise. As equipas municipais conseguem identificar padrões, priorizar intervenções e organizar a resposta, sem criar carga operacional adicional.
A MILAE atua como principal camada de acompanhamento e sinalização, garantindo que nenhum idoso fica sem vigilância.
A MILAE reforça o acompanhamento, partilhando informação relevante e acionando apenas quando necessário.
Preparada para pilotos municipais e programas de proximidade.
Integra-se nos fluxos existentes, sem necessidade de equipas adicionais.
Acompanhamento automático com alertas apenas quando é relevante.
Necessidades dos utentes centralizadas para análise e intervenção organizada.
Implementação em dias, não em meses.
Se chegou aqui à procura de teleassistência para o seu município, vale a pena perceber a diferença antes de decidir. São respostas a problemas distintos, e muitas vezes convivem.
Lado a ladoArtigos e reflexões da equipa MILAE sobre solidão, acompanhamento e inovação.
Equipa MILAE
A equipa que constrói a MILAE
A inteligência artificial de voz que liga, em nome dos municípios, às pessoas que os canais digitais não alcançam foi distinguida na categoria Natural Language & Conversational AI.
Tiago Nunes
Fundador da MILAE
Durante anos tratámos a solidão como um assunto sentimental. A investigação das últimas duas décadas diz outra coisa: a solidão aumenta o risco de morte, de doença cardíaca e de AVC, e o isolamento social aumenta o de demência. E o estudo que mais me marcou não usou tecnologia nenhuma.
Mostramos uma chamada real numa reunião de trinta minutos, com a equipa do seu município.
Este site usa cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, em conformidade com o RGPD. Saber mais