Teleassistência a Idosos Isolados para Municípios

Plataforma para Câmaras Municipais, Juntas de Freguesia, IPSS e Misericórdias acompanharem utentes idosos por chamadas com IA, à escala e sem carga operacional.

Concelho

Painel municipal

ativo

Utentes

248

Resposta

94%

Chamadas · 7 dias

Atividade recente

Chamada concluída

há 2 min

Toma confirmada

há 14 min

Sinalizada para revisão

há 1 h

327 chamadas

Realizadas hoje

98% atendimento

Taxa de resposta

Para quem cuida de muitos

Centralização de necessidades, análise inteligente, resposta organizada

A MILAE permite acompanhar pessoas que vivem sozinhas e centralizar as suas necessidades numa plataforma de análise. As equipas municipais conseguem identificar padrões, priorizar intervenções e organizar a resposta, sem criar carga operacional adicional.

Como funciona:

D. MariaSr. AntónioD. OlíviaSr. Joaquim+ centenas de idosos em simultâneoEstadode cada idosoResumode cada conversaSinalquem precisa de ajudaAssistente socialdecide e atuaé a MILAE que liga · o idoso só atendeconversa por voz, nos dois sentidosdados para o painelsinal de alerta

Quando não há família

A MILAE atua como principal camada de acompanhamento e sinalização, garantindo que nenhum idoso fica sem vigilância.

Quando há família

A MILAE reforça o acompanhamento, partilhando informação relevante e acionando apenas quando necessário.

Pronta para pilotos

Preparada para pilotos municipais e programas de proximidade.

Integração simples

Integra-se nos fluxos existentes, sem necessidade de equipas adicionais.

Alertas inteligentes

Acompanhamento automático com alertas apenas quando é relevante.

Centralização

Necessidades dos utentes centralizadas para análise e intervenção organizada.

Rápido

Implementação em dias, não em meses.

✓ Sem carga operacional✓ Necessidades centralizadas✓ Intervenção organizada