MILAE vence o prémio Excellence in Data & AI 2026
Equipa MILAE
A equipa que constrói a MILAE

A inteligência artificial de voz que liga, em nome dos municípios, às pessoas que os canais digitais não alcançam foi distinguida na categoria Natural Language & Conversational AI.
Em resumo
A MILAE venceu o prémio Excellence in Data & AI 2026 na categoria Natural Language & Conversational AI, entregue a 29 de Setembro de 2026 em Lisboa pela DSPA e pela GoingNext. É uma inteligência artificial de voz que liga, em nome dos municípios, às pessoas que os canais digitais não alcançam.
A MILAE venceu o prémio Excellence in Data & AI 2026, na categoria Natural Language & Conversational AI. Os prémios são promovidos pela DSPA (Data Science Portuguese Association) e pela GoingNext e foram entregues a 29 de Setembro de 2026, em Lisboa, no auditório da Vieira de Almeida.
Tiago Nunes, fundador da MILAE, e Francisco Macedo, CTO, receberam o prémio em nome da HoneCraft, a empresa portuguesa que desenvolve a MILAE.

Uma ideia simples
Há pessoas que os serviços públicos precisam de acompanhar e que não usam aplicações nem portais. Em Portugal, 517 mil pessoas com 65 ou mais anos vivem sozinhas (Censos 2021, INE). Todas atendem o telefone.
A MILAE liga, em nome do município, a pessoa conversa normalmente, e quando algo muda a equipa de acção social é avisada e decide onde é preciso intervir.
Não substitui os profissionais. Permite-lhes chegar a mais pessoas e dedicar o tempo a quem mais precisa.

Fontes
Quer saber como a MILAE acompanha idosos isolados através de chamadas telefónicas regulares?
Ver como funciona a MILAE