MILAE gana el premio Excellence in Data & AI 2026
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La inteligencia artificial de voz que llama, en nombre de los municipios, a las personas a las que los canales digitales no llegan fue distinguida en la categoría Natural Language & Conversational AI.
En resumen
MILAE ganó el premio Excellence in Data & AI 2026 en la categoría Natural Language & Conversational AI, entregado el 29 de septiembre de 2026 en Lisboa por la DSPA y GoingNext. Es una inteligencia artificial de voz que llama, en nombre de los municipios, a las personas a las que los canales digitales no llegan.
MILAE ha ganado el premio Excellence in Data & AI 2026 en la categoría Natural Language & Conversational AI. Los premios los promueven la DSPA (Data Science Portuguese Association) y GoingNext, y se entregaron el 29 de septiembre de 2026 en Lisboa, en el auditorio de Vieira de Almeida.
Tiago Nunes, fundador de MILAE, y Francisco Macedo, CTO, recibieron el premio en nombre de HoneCraft, la empresa portuguesa que desarrolla MILAE.

Una idea sencilla
Hay personas a las que los servicios públicos necesitan acompañar y que no usan aplicaciones ni portales. En Portugal, 517.000 personas de 65 o más años viven solas (Censo de 2021, INE). Todas contestan al teléfono.
MILAE llama en nombre del municipio, la persona conversa con normalidad y, cuando algo cambia, el equipo de acción social recibe el aviso y decide dónde hay que intervenir.
No sustituye a los profesionales. Les permite llegar a más personas y dedicar el tiempo a quien más lo necesita.

Fuentes
¿Quiere saber cómo MILAE acompaña a personas mayores aisladas mediante llamadas telefónicas regulares?
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