Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

Esta política aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado pela Honecraft, Lda. (NIPC 519361679, com sede na Rua General Taborda 65, 1.º Esq., 1070-137 Lisboa) através deste site (hellomilae.com).

A Honecraft designou um Encarregado de Proteção de Dados externo (Crowe Advisory PT). Contacto para questões de privacidade, exercício de direitos e contacto do Encarregado: [email protected]

2. Que dados recolhemos e porquê

Só tratamos dados pessoais se nos contactar através deste site:

• Dados submetidos no formulário de contacto (nome, email, cargo, organização e a mensagem), para responder ao seu pedido e dar a conhecer a MILAE.
• Mensagens enviadas ao assistente virtual do site, processadas de forma transitória e não armazenadas.
• Dados técnicos mínimos necessários à segurança e ao funcionamento do site.

Base legal: o seu consentimento e o interesse legítimo em gerir o contacto e a segurança do site (Art. 6.º, n.º 1, als. a) e f) do RGPD).

3. Com quem partilhamos

Para o funcionamento deste site recorremos aos seguintes subcontratantes, com processamento na União Europeia:

• Google Cloud (Google Ireland Limited), alojamento do site e das funções de contacto e do assistente virtual (Cloud Run e Vertex AI, região europe-west1).
• Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited), envio dos pedidos de contacto para o email institucional da Honecraft.
• Cloudflare, DNS, distribuição de conteúdos e segurança (proxy/WAF).

Todos estão sujeitos a Acordo de Processamento de Dados (DPA) em conformidade com o RGPD. Caso haja transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, é feita ao abrigo das salvaguardas adequadas (cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e/ou Data Privacy Framework).

4. Durante quanto tempo

Os pedidos de contacto são conservados durante o tempo necessário para lhes dar seguimento e à eventual relação comercial, e eliminados no máximo 24 meses após o último contacto, salvo obrigação legal de conservação por prazo superior.

5. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

• Acesso: obter confirmação sobre o tratamento e cópia dos dados
• Rectificação: correcção de dados inexactos ou incompletos
• Eliminação ("direito a ser esquecido")
• Limitação do tratamento em determinadas circunstâncias
• Portabilidade dos dados em formato estruturado
• Oposição ao tratamento baseado em interesses legítimos
• Retirada do consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior

Para exercer qualquer destes direitos, contacte: [email protected]

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente: Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD)

6. Cookies

Este site utiliza cookies estritamente necessários para o seu funcionamento. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade. A sua preferência sobre cookies é guardada localmente no seu dispositivo.

7. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de actualizar esta política. Alterações relevantes serão comunicadas através do site. A versão em vigor é sempre a que consta nesta página, com a data de actualização indicada no topo.